Юридические услуги Заинск / Вопросы и ответы юриста /

Ренессанс банк выдал беспроцентный кредит, выплаты по которому не сходятся

Добрый день,я работаю в компании мобильной связи,на точке продаем телефоны,нам пришло оповещение что ренесанс дает рассрочку,условия такие:оформляется кредит на 12 месяцев но если за 4 месяца погасить то проценты не начисляются.

я сама взяла себе телефон в рассрочку так как все условия я знала.(как мне казалось)

сумма по чеку у меня вышла 22303.00

а сумма в договоре указанна 21245.00

вся суть в том что я в первый же месяц заплотила 7000 +105р комиссия за перевод от мкб банка.

на второй месяц я позвонила в ренесанс спросить сумму для полного погашения,мне сказали 14823.18

я заплотила 7823.18 +комиссия рублей 100 не помню .

ну и расчитала что в следующем месяце я заплачу ровно 7000 тысяч.

я позвонила в этом месяце опять в банк,перед оплатой и мне говорят что я должна 7252.42.

я перезвонила и специалит не может мне толком ничего обьяснить,я не понимаю в чем дело?!

перещитала по 10 раз,у меня не одна сумма не сходится.

7000+7823.18+7252.42 =22075.60 у меня нет такой суммы не в договоре не в чеке!

что делать?

что за обман вообще?

имеют ли они право брать с меня больше денег чем указанно в договоре?

Запросите у банка сумму начислений и оплат, а по хорошему и договор. Как говорится, дьявол кроется в деталях.

  Старший юрист-консульт

Ольга Анатольевна Зудина

Старший юрист-консульт компании «Юристы 365»

г. Заинск, ул. Казанская, 14в

+7 917 000 22 48

Задать свой вопрос юристу

Ваше Имя
Номер телефона
Ваш вопрос
Вы соглашаетесь с политикой обработки
персональных данных ( Ознакомиться )

Контакты

Адрес г. Заинск, ул. Казанская, 14в
Телефон +7 917 000 22 48
Время работы Пн-Вс
00:00 до 23:45